12月15日。针对近日一则借贷广告引发的争议。京东金融app在官方微博发文回应称。经过内部的严格调查。该短视频传播系因团队管理不善、审查不严。导致违规上线。公司已第一时间将该视频下线。对此次短视频存在的严重价值观问题。将承担全部责任。
京东金融表示。已对相关负责人及其管理者处以开除、降级和扣除绩效的处罚。
“我们将认真吸取教训。深刻反思整改。积极承担社会责任。努力为用户提供更有价值的产品和服务。再次感谢广大网友的监督与关注。“
此次引发争议的广告被指存在严重的价值观问题。
原广告中。一个穿着朴素的男子带着妈妈坐飞机。妈妈晕机想吐。他问空姐能不能开窗或者换个位置。空姐回答:“请问您需要升舱吗?升舱费用是1290。”
男子打开微信零钱显示只有53.12元。很为难地说不用了。这时。后排一个西装革履的男子接话说:“升。升舱的钱我来出。”
然后拿过男子的手机。一顿操作在京东金条的备用金上借了150000。并豪气地说:“急用钱的时候随用随取。别被没有礼貌的人笑话了!”
男子提出怕网贷不安全。西装男子表示。京东金融是“大品牌”。“新用户30天内免息。万元日息最低1.9元。还没有一瓶水贵。”
广告部分画面截图
这则广告被网友们吐槽“十分迷惑”。首先乘客晕机时。空姐竟建议其升舱解决;其次。西装男子高喊“钱我来出”。结果是直接开通网贷。有网友表示。这个广告明显带着陷阱在推广宣传。令人反感。
网友评论。图截自微博
除了这条“忽悠农民工开网贷”。网友还发现了京东金条一条“董事长晕倒后为报恩。给救人外卖小哥开网贷”的广告。也是同样的套路。
无独有偶。此前。360借条也投放过一则内容为“一空姐打扮女子。向一身穿破烂服装的男子称。只有在360借条上借钱才能嫁给他”的广告;蚂蚁花呗则投放过“施工队长借钱给女儿过生日”“毕业生借钱环球旅行”等内容的广告。
从这些广告的共有特征来看。缺钱的无不是一些最基层的劳动者。困难无不是一些常见的生活窘境。这类广告摆明了就是要打进他们的心坎里。
澎湃新闻评论称。这也正是“这些广告的用心有很险恶的地方。”
它给人一种错觉:你随随便便就可以申请一大笔“备用金”。利息非常低、数额足够大。但是对于“不能及时还”会有什么后果。却只字不提。有的甚至连“需要还”都不做提醒。搞得像是大公司在做慈善一样。
如京东广告中。“好心人”说的是“升舱的钱我来出”。然后用“农民工”的手机贷款15万……难道用人家手机贷款就算“出钱”了?而且注意了。这位“好心人”只字不提这是贷款。而说是“你在京东金条的备用金”。
直到“农民工”疑惑。这是网贷吧?“好心人”才一本正经地说京东是大品牌、还有免息券、万元日息最低1块九……注意这里。又一个“坑”挖下了。他只强调“最低”日息。而不说最高日息是多少。什么情况下才可以享受最低日息。
一言以蔽之。此类广告最大的特点就是。让你误以为“借钱是不用还的”。
《广告法》第四条规定。广告不得含有虚假或者引人误解的内容。不得欺骗、误导消费者。京东这则广告中。后排“好心人”明显存在避重就轻的推销话术。“备用金”“最低日息”是否构成误导消费者。也值得探讨。这些都不是一句“价值观不对”就可以搪塞过去的问题。
此类广告诱导或者说误导的。大都是一些身处社会底层。对网络借贷缺乏认知、对借贷规则一知半解的人。向他们无情地挥舞镰刀。不仅残忍。而且罪恶。对于这些打擦边球、涉嫌违反相关法律法规的短视频广告。应有严厉的、及时的、精细的打击和整治。
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