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2020年天猫双11前夕。淘宝app进行改版。目前处于灰度测试中。将于9月30日前覆盖全部用户。
从淘宝APP灰度测试的版本看。首页升级具体有三处。
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其一。原来的首页焦点图从横版变成竖版;
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其二。“猜你喜欢”从淘宝APP首页第二屏上升至第一屏。打开即可见;
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其三。“猜你喜欢”点击后增加“微详情页”。下滑推荐同款。
这是自2018年以来。淘宝APP首页最大的一次改版升级。据悉。这只是此次升级的第一步。接下来的1-2年里。还将根据商家、消费者反馈不断调整。
《天下网商》了解到。淘宝APP此轮升级。是顺应年轻人的消费趋势。一方面通过个性化推荐、内容化展示。提供沉浸式购物体验。另一方面。也是为商家提供更多曝光机会、形式。以及更多运营工具。
来自Questmobile的数据显示。截至今年7月。90后达到3.62亿。全面超过80后。成为消费主力军。其中。手机淘宝成为90后在移动购物领域的第一大聚集地。用户活跃渗透率、月人均使用时长均高于其他购物平台。
淘宝。无疑是年轻人最爱用的购物APP。在首页升级后。它更好逛了。
“猜你喜欢”C位晋级
来自阿里妈妈的测算数据显示。首页焦点展示位从横版变竖版后。展示面积比之前提升10%。而“猜你喜欢”模块上移到首屏后。曝光提升了3倍。
从淘宝APP灰度测试的版本看。短视频、直播以及信息流成为手淘内容化的重点。例如。首焦图从横版改为竖版后。不仅展现形式更加丰富。还能插入短视频、直播这些新形式。让商家可以更立体地展现产品。
记者发现。在测试版本中。“猜你喜欢”的信息流中。手机每一屏都会出现一则短视频。在满屏的静态图中。动态视频更吸睛。不仅如此。各大直播间也需要通过短视频来引流。记者时不时能在首页刷到薇娅、李佳琦等主播的直播预告。
“猜你喜欢”信息流中除了图文还有短视频
淘宝APP首页一直都是流量必争之地。此次改版。是向个性化、内容化的方向走。以短视频、直播等更丰富的内容形式。以信息流为载体。让消费者更多地“逛”淘宝。而不仅仅是“搜”淘宝。
这也是为了顺应年轻人的消费习惯变化。让用户沉浸其中。停留更长时间。
不久前发布的《淘宝95后浓度报告》显示。95后已成为淘宝第一大用户群体。其中。淘宝各大功能模块中。“淘宝直播”“淘宝问大家”“猜你喜欢”在95后使用占比中排名前三。
新品牌的利好
事实上。淘宝很早就开始发力个性化推荐。
2013年。淘宝就推出了新的排名算法“千人千面”;2017年。“猜你喜欢”模块上线。当时还只是在淘宝APP第七屏位置“小试牛刀”;2018年。“猜你喜欢”被提到第二屏。
“猜你喜欢”的推荐算法也在不断进化。一开始只是根据个体消费行为进行单一判断。而后升级为“消费场景”。涵盖人生阶段、消费需求、兴趣偏好等。
本次升级后。“猜你喜欢”的地位再度提升。从淘宝APP首页第二屏升至首屏。点击“猜你喜欢”其中一个卡片后。将进入“微详情页”。以信息流的方式推荐同款商品。
注意。这里实际上会进行两次推荐。一次是基于消费场景。第二次是基于相关商品。
阿里巴巴副总裁、淘系产品和内容生态负责人平畴在接受媒体采访时表示。个性化推荐会让消费者在逛的过程中更有“发现”的乐趣。“同时也解决购前决策的问题。用户从‘看到—找到—买到’的过程。都可以在淘宝上完整实现。”
据悉。个性化推荐不仅是基于用户浏览动作对其进行主题式推荐。挖掘相关的浏览兴趣。还会针对不同的活跃度用户。实时进行浏览引导。
有网友称。改版前是“猜你喜欢”。改版后是“猜个没完”。
而对商家来说。“猜你喜欢”能够通过智能化推荐锁定目标人群。获取有效流量。显著提升商品的转化率。而“猜你喜欢”被强化后。更多的小众商家将有望受益。当“千人千面”的信息流推荐成为首页最重要的功能。汉服、JK、手办等主打圈层用户的商家。将有更大的机会在消费者逛淘宝时。在首页呈现出来。从此“酒香不怕巷子深”。
“喵喵机”创始人谢发炎告诉记者。手淘改版之后。“微详情页”的“同款”支持更多新品牌。他们这样处于上升期的新锐品牌。将能拥有更多曝光机会。
“喵喵机”是天猫平台上错题打印机品类的Top 1。成立于2016年。但在打印机大类。多是有着多年品牌沉淀的国际大牌。市场份额很高。过去。喵喵机要获得这样的流量支持并不容易。
短视频全面爆发
近年来。淘宝在内容层面持续加码。此次改版。以竖版替代横版。并以信息流的形式呈现。有利于短视频、直播的展示。
与图文不同。短视频、直播能够缩短用户的购买链路。两步完成从种草到拔草。据悉。目前每天有上亿的消费者会通过短视频了解商品。与品牌产生互动。
不少商家已经开始行动了。
例如。斑马啤酒是啤酒品类的一个新商家。他们目前已开始有针对性地制作短视频。分为两种:一种以商品内容为主。拍摄9-30秒单品介绍类型短视频;另一种为3分钟以下的PGC的评测、教学、故事等内容组成的短视频。平均每月能投放60条左右。
红人店铺“林珊珊sunny33小超人”运营负责人凌霄表示。在手淘搜索页新增视频图标。以及首页“猜你喜欢”的视频内容推荐。意味着店铺中所有积累的短视频都有了上主搜、首猜(即首页猜你喜欢。下同)的展示机会。
如果视频内容优质。商家将有机会在淘宝APP内全渠道推广。“在商家端。每条视频标题下方会有潜力视频和热门视频的标签。本月热门视频指的是最近3个自然月发布视频中。累计进店次数超过2000的视频。”凌霄说。
薄荷健康董事长秘书王亮认为。相比图文。短视频有更多好处。“剧情类短视频可以把商品、品牌融进去。拉近跟用户的距离;我们的营养师还会制作一些科普类短视频。可以增加用户信赖感。”
对于如何提升短视频的转化。宸帆视觉总监王蕾表示。首先。通过封面图的优化和前几秒视频的内容吸引度提升。提升视频的点击率;其次。迅速表达出视频看点。最好在前5s就吸引住用户。从而提高播放完成率。同时。挑选有竞争力的产品。设置引导话术也能增强互动转化率。
目前宸帆视频团队超过20人。手淘视频日产量在30条左右。
业内人士分析。阿里此次重点推短视频业务。流量算法上更追求内容化、短视频化、个性化。是对抖音、快手的有力打击。
值得注意的是。淘宝并非全面短视频化。加码短视频赛道。更多是进一步活跃淘内多元化内容的展现形式。给商家多一种选择的可能。
淘宝加码短视频。对商家而言是挑战也是机遇。针对重视主图短视频的商家来说。具有先发优势。能获得流量红利。与此同时。服装、食品、珠宝等天然适合视频和直播展示的品类。或许也会得到新一轮被流量青睐的机会。
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