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近日。上海市市场监管局执法总队联合各区局。根据大众点评网站提供的线索。对上海市涉嫌从事“刷单炒信”业务、组织虚假宣传的6家公司开展集中执法。经初步调查。疑似委托“刷单炒信”商户约150余家。涉案刷单金额约80万元。拟立案5起。
“大V到店体验。用好评形式完成冲击榜单……帮助商户提升门店排名”。在某刷单公司员工电脑中有大量推广业务使用的宣传材料。什么样的店铺。内容具体到哪一级别的用户。发布多少评论。可获利多少等等。
为了招揽业务。刷单公司内还有通讯录。不仅有大量网店的联系方式。还有员工联络后的进展。从联络、派单、体验到评价。一整套刷单流程。娴熟流畅。
星级店铺“踩坑”
“看到抖音上总是推荐。还有那么多好评。就想着一定要来试下。但没有想到的是。差别也太大了。”沈梅说道。
沈梅是一名吃货达人。平时热衷于搜罗全城的美食店铺。上个月。沈梅与好友约好。要来三里屯一家种草许久的港餐厅打卡。当日。沈梅带着满心期待。走进了餐厅。店内装修很别致。处处充斥着复古港风元素。
看着前面已经坐满的桌位。沈梅心想这次自己又找到了一个宝藏餐厅。在空位落座后。沈梅和好友将大众点评推荐菜品前几款。全部勾选。期待着品尝美食的时刻。
大概半个小时。沈梅陆陆续续见到自己点的菜品。实物与图片有些许差距。沈梅记忆深刻的是。自己点的菜品刚刚端上桌。就没有冒着热气。随后品尝后。期望值直接降到了最低。
“招牌芝士丸。还不如肯德基的。像是很早炸好。重新炸了一遍。夹心的芝士几乎不会流动。炼奶多士的面包是冷的。表面直接撒了芝士。卤鸡爪也一样。都不像是新鲜的。像是半成品。”沈梅郁闷地说道。
打卡了许多网红餐厅的沈梅。感觉自己深深被骗了。看着评论区那些夸赞到极致的评论。内心一阵鄙夷。“原本就是冲着口碑推荐去的。但是现在里面有几个真实的评论呢?”
图源:微博平台用户吐槽
在社交平台上搜索相关词汇。不乏看到众多类似沈梅的例子。失真的好评。恶意的差评。让用户根本无法了解到真实情况。
随着必吃榜屡屡踩坑。曾以评价体系搭建而起的大众点评。也因为商家的商业化导流行为。逐渐变了味道。
哪里有评价。哪里就有刷单
刷单并非一个新生事物。在多年的发展中。俨然成为一条成熟的产业链。
据一位酒吧商家透露。店铺刚有起色。在大众点评有用户推荐时。便有不少网络大V联系他。询问是否要做好评引流。“刷评论的店铺太多了。如果想买很容易能买到。但网红推荐的真实率太低。我不太需要他们来推荐。做餐饮的。把味道做好就够了。”上述商家透露道。
在一个名为52快捷刷单平台的网站上。能够清楚看到平台列举的刷单业务。快递代发、店铺流量、收藏等等。在任务大厅页面。能够清楚看到什么平台的什么业务需要多少人刷单。佣金为多少。并且页面下方还滚动着真实人工流量等字眼。
图源:刷单网站任务大厅
多年以来。网络刷评黑产愈演愈烈、屡禁不止。不仅淘宝、拼多多类的电商平台。大众点评类的餐饮平台。小红书、携程网、马蜂窝等以高质量UGC内容为生的社区。皆被刷单人群包围。
小小的刷单生意。甚至一度成为朋友圈刷屏的微商活动。“动动手指。点点鼠标。轻松赚钱。终于拥有了自己的小金库。”即使现在还能在各种网站看到这种帖子。无数宝妈、学生党被类似招募话术所吸引。成为刷单大军中的一员。
刷单。似乎成为一种公开的“致富”方式。但也正因如此。一些不法分子假借刷单名义进行诈骗。受害者数不尽数。肆虐的刷单黑产。既损害了消费者的利益。还扰乱了公平的经营环境。伤害诚信经营的商户。
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