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匿名社交!!!
所有的社交关系可以分为两极。一极叫熟人。另一极叫陌生人。所以所有的社交软件一定要在这两极之间寻找切入点。然后开发对应的产品。
熟人都是谁?父母、妻儿、七大姑八大姨、发小、邻居、同事……大可以一直列举下去。熟人关系稳固可靠。容易编织成网。有粘性。易变现。但熟人关系也有压力。不轻松。易疲劳。现在的微信在熟人关系上变成了一个家庭交流系统。工作系统。朋友系统了。身份关系定位与现实几乎一致。信息真实度极高。哪个用户赶用这样的账号。去结交陌生人?要知道。你添加个不太熟的同事。都要选上朋友圈不可见呢!
可是陌生人都是谁?陌生人意味着不了解。不清楚。比如。没见过的真人?不对。你对自己喜欢的明星。在心理上一定不认为是陌生人。再比如。远在千里之外某个地方的发型师Tony?好像对了。可又感觉怪怪的。好像跟这个Tony之间好像又没有社交的必要。
陌生意味着风险。每个人在陌生人面前。都不会暴露自己太多的信息。陌生人之间的社交关系单一(外卖小哥给你送了一次外卖)、脆弱(外卖小哥把外卖递给你就走。你还没看清楚脸)。
微信曾经想把熟人和陌生人的社交关系一网打尽。通过通讯录。朋友圈。建立和巩固熟人关系;也想通过摇一摇。漂流瓶。建立和维持与陌生人关系。可现在都看到了。漂流瓶被关掉。摇一摇除了摇红包。几乎也没人用来找周围的陌生人了。不过还记得微信刚上线时候的应用场景吗?年轻朋友们最喜欢的是摇一摇和漂流瓶。还有附近的人。陌生的社交需求得到释放。比如‘约X’。是不是很眼熟。陌陌似乎也是这个路数~
这些社交软件都是通过激发用户的陌生社交关系。然后建立巩固成熟人关系。最后又逐渐抛弃陌生社交关系。为什么?最主要是风险。陌生社交关系可能产生的法律风险、合规风险、道德风险。让这些大厂们不敢介入。一旦出事儿。就会极大影响品牌形象。而且因为社交关系的单一脆弱。没法变现盈利。
还记得前快播创始人王欣前几天做的产品MT吗?定位就是匿名社交。大厂现在不愿意做脏累活。他要做了。
其他观点:
日活10亿的微信。不仅是中国互联网的奇迹。在世界互联网都是一个奇迹。全球互联网能达到这个水平的。也只有WhatsApp、Facebook、YouTube等少数互联网产品能达到10亿活跃用户。既然微信已经这么优秀了。张小龙的微信帝国已经非常完美了吗?我觉得还有三件事情需要张小龙去做。
第一件事:完善金融生态、尤其是信用体系的搭建
相比于蚂蚁金服已经相对于比较完善的金融生态。微信支付还有很长的路要走。
不过微信还有两件事情没做好。第一个是没有消费信贷产品。也就是跟信用卡、花呗类似的产品。第二个是没有自己的征信体系。当然这点是因为腾讯之前的支付牌照没有被批下来。并且之前腾讯信用也被叫停了。才导致了两件事情还没有做好。
要知道信用体系才是金融的根本。微信必须要有自己的信用体系。不然这个体系就是不完整的。因此这是张小龙急需解决的。
第二件事:完善线下生态
大家也都知道。微信最强的是什么?社交产品强大的用户基础、以及天然的平台属性。
微信的生态是“腾讯+用户+第三方企业”。这是一个近乎完美的互联网商业生态。几乎是一个完美的生态闭环。也是最为坚实的护城河。
那么微信最好的应用场景就是在线下、线上的打通。那么微信下一步要做的就是如何将线下生态进行完善。
举个例子。一个帮助你停车的小程序。他可以帮你找到最近的商场停车场。每个停车位甚至可以放上一块屏幕提前为你准备好你需要的信息。下车以后小程序可以给你推荐这个商场最火的商家。到了商家消费以后。你可以完成对商家的关注。这本质上已经完成了一个“平台+商家+用户”的完整闭环。这应该是未来微信线下生态的一个雏形。
第三件事:真正迈向国际
任何一个企业。没有实现国际化。那么都是不完整的。更谈不上伟大。
中国的互联网企业能发展到BAT的规模。两个原因:一个是政策庇护、一个是人口红利。这是一个温床环境。没有接受外部环境的考试。
因此微信想要真正实现比较稳固的价值。那必须要进行国际化。这也是所有中国互联网企业必须经历的事情。不光是微信、不光是腾讯。还有阿里巴巴。还有百度。还有一堆的美团、滴滴等互联网企业。
大家也都知道。中国第一代互联网巨头BAT都是模式创新的结果。也就是说是Copy to China。而不是Created in China。未来必须实现出海才行。要么造船出海、要么借船出海。第二代互联网企业。比如字节跳动、比如小米、比如猎豹移动、比如Apus在国际化方面就做得比较好。但是对于微信来说。可能是一个比较大的挑战。
因此。即使微信已经有10亿活跃用户。依然有三件重要的事情急需去做。完善金融生态、完善线下生态、并且寻求国际化。
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评论(2)
互联网,社交,关系,生态,陌生人,熟人,都是,腾讯,用户,陌生
没想到大家都对微信创造日活过十亿神话,破纪录的张小龙该未来将如何发展?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
匿名社交!!!所有的社交关系可以分为两极。一极叫熟人。另一极叫陌生人。所以所有的社交软件一定要在这两极之间寻找切入点。