核酸做了24小时了手机上为什么查不到结果

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网友提问：

我做核酸检测已经24小时了。但结果在手机上几乎一样。这是怎么回事？

最佳回答：

1.结果更新很慢。

核酸制备24小时后没有结果。点击核酸检测位置。刷新最新数据看看。

2.有大量的询盘。

当有很多人在查询健康码和核酸检测数据的时候。可能导致网络不稳定。后端数据无法及时显示。在刷新数据之前，您可以等待一段时间。

3.结果还没有出来。

随着越来越多的人开始测试核酸。产生核酸结果自然就慢了。平时可能12小时内出结果。现在已经24小时了，还没有结果。建议电话咨询核酸机构或者等待结果。

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