中国电信用了半年多,销户销不掉,不用了扣钱,影响信用,怎么办？

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我不知道大家是不是遇到和我同样的问题。注销的时候。客服说：你别注销了。你现在不用。三个月后。会自动给你注销的。然而。前段时间一个新闻。却让我觉得这话存在很大的问题：

湖北黄女士5年前办宽带获赠一手机和电话卡。用了几个月就停机没用了。如今才发现该号没有销号已欠费7700元。

如果我没有及时注销。电信会不会也给我进行扣费呢？然后。累计我的费用呢？实际上。工信部规定。如果用户三个月内没有及时缴纳费用。欠费3个月后。运营商有权回收号码。并且二次放号。

所以。别想着欠费3个月。让它自己注销！最好。还是去营业厅办理注销！那么。题主的问题就出现了：销户销不掉。不销户又扣钱。这到底怎么办呢？

出现原因：你办理了某种套餐。比如电信送手机套餐。或者宽带套餐。比如两年内才能进行更换手机套餐。或者注销号码！你没有达到。确实注销不了。

找营业厅进行沟通。如果补齐一些费用。比如违约金等等。商量出一个可以接受的违约金。

如果不能达成一致。找工信部进行投诉。或者消费者协会进行投诉。寻求一致。

实际上。遇到这种困难不要着急。一般电信不会故意不给你注销。只要没有套餐合约。不欠费。都能正常注销的。

其他观点：

我说一个就刚刚不久的事。我以前是电信宽带。因为搬家然后想换别的宽带。就去电信局注销账号。电信局操作一番告诉我注销成功。我就走了。后面别的宽带因为别的原因没办法安装。我又打电话给电信公司。不过我是打的一万号。人工告诉我以前的账号还在。只是套餐改了。我用的时候是一个月68。改了以后一天一块钱。没有用不要钱。我直接跑到电信局去问怎么回事。人家说又不影响你什么。我要是不打电话还不知道有这回事。我说没事。你现在给我移机。我就要现在这个套餐。一天一块钱。他刚开始说不行不愿意。我说那我就投诉你。为什么我注销的账号没给我注销。而且改了套餐。我要用为什么就不行。工作人员脸都绿了。我现在是一天一块钱。一年下来也可以少几百块。码字不易。记得点赞哟

其他观点：

应邀回答本行业问题。

合约期的手机无法销户。也是比较正常的。如果非得要销户。需要启动违约金条款。是否划算就要个人下决定了。

三大运营商的合约期之内的业务。都无法直接销户。不过对于用户来说。办理合约。还是比较省钱的选择。

三大运营商的合约。虽然被很多人说成是套路。但是办理的人还是最多的。这说明了对于大部分用户来说。合约套餐还是有便宜可占的。否则的话不管运营商说出花来。也不会有这么多人办理。

这种有合约期的套餐。运营商都给出了一定的优惠。也是付出的成本的。

一般来说。合约的套餐。比如宽带包年。是要比单月套餐便宜很多的。还有的套餐有赠送手机。有的是赠送话费。还有的是打折的套餐。总之都是比正常办理的业务有更吸引人的地方。

就电信的合约来说。也是三大运营商之中优惠力度比较大的。就资费问题上。电信和联通的资费还是总体要便宜的很多的。

这个其实运营商的合约也无可厚非。就这块其实各行各业也有差不多的东西。办理健身年卡。办理各种充值的会员卡。都是类似的业务。

合约期未到。其实也是可以注销的。不过需要有违约金。

每个合约。都有自己的违约条款。这个各个套餐的条款是不同的。就需要自己去考虑了。不过现在可能很多人办理业务的时候也不看这些违约条款。

不过。需要注意的是。这种提前解约。运营商的合作营业厅是没有权限办理的。只能去运营商的自营营业厅。这些营业厅的权限更高。才有这种提前解约的能力。

一些合约。启动违约金条款之后。可能比执行完成整个合约。付出的还要更多。这个就要看合约的具体年限了。

可能某些营业厅会有各种理由拒绝提前解约。但是其实这些理由都不是理由。如果付出代价的话。是必须给办理的。

总而言之。各种运营商的合约。其实都是可以提前注销的。大前提是你愿意启动违约条款。付出一定的违约金。

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