很多HR在招聘上都会遇到各种各样的问题。招不到人、招到的人不适合公司、招到的人和面试的时候差别太大。但是这些一般都好处理。重新招聘或者培训就能解决。最让人头疼的工作莫过于HR已经招到人了。面试也和顺利。offer也已经发送了。但在应聘者马上就来报道的时候。公司突然下命令不需要招人了。之前招的人也不让他们来上班来了。
往往遇到这种情况。背锅的都是HR。因为人是HR招的。所以不让应聘者前来报道也是HR的工作。朋友当时就是遇到这种情况。公司新开的一个项目。需要一个项目经理和若干个员工。公司下达命令以后。朋友就开始招聘。从发布招聘信息到面试。大约用了两个多星期。到老板规定的日子招到了合适的人选。并且发送了offer。因为发送offer在周四。为了给应聘者准备的时间。朋友把入职的时间安排在了下周一。
结果下周一还没有到。周五的时候。老板突然找到他说。新项目由于种种原因停工了。项目经理不需要了。员工也不需要了。让朋友去处理一下这个问题。朋友听到这个事情差点就崩溃了。说实话。他为了这个招聘费了很大的力气。而且他认为招到的这个项目经理是个不错的人才。有全国五百强企业的工作经验。而且面试的时候。想法和公司的企业文化很契合。舍弃这样一个人才。朋友还真有点不舍得。
如果你是一个HR。你遇到这样的问题该怎么办?是听从老板的指挥。把这个还未入职的人才“解雇”。还是寻找别的方法。其实我认为。想要解决这个问题。HR可以从两方面去考虑。一是这个应聘者除了新项目的项目经理。在公司还有没有合适他的职位。有是一种解决办法。没有就需要用另一种解决办法了。
如果这个应聘者能力很全面。除了新项目。你觉得他还可以胜任别的工作。那么HR就可以拿着应聘者的简历去向老板推荐这个人才。告诉老板这是一个不可多得的人才。并且有理有据的罗列出他的优点和适合的公司岗位。以此来打动老板。给他一个新的岗位。如果老板同意了。那么你就可以联系应聘者。把事情和他说清楚。并且把老板答应给他的职位告诉他。让他自己定夺。如果他喜欢换的工作。就可以留下。如果不喜欢。只能让他另谋高就了。
但是如果这个应聘者只适合新项目。其他的项目无法胜任的话。HR就需要多多考虑了。因为他无法胜任其他的项目。而新项目又停工了。所以他只能面临着被“辞退”的境地。这个时候。HR就要注意自己的方式方法了。
首先。HR应该第一时间联系应聘者。把公司现在突发的情况告诉他。并且向应聘者表示歉意。对应聘者的态度一定要友好。遇到应聘者无法理解的地方。HR要耐心的解释。要记住是自己公司的失误。耽误了应聘者的时间。和应聘者解释完以后。要明确的向应聘者表示。应聘者的简历会被放到公司的人才库里。等公司有合适他的职位的时候。应聘者有优先被考虑的权利。公司会先考虑面试者的。如果那个时候应聘者还在找工作的话。期待他和公司再次合作。
其次。要真诚的和应聘者道歉。寻求应聘者的原谅。并且主动询问应聘者为了入职所花费的费用。如体检费等等。如果应聘者已经体检过了。作为公司。要主动报销他的体检费。以减少应聘者的损失。安抚应聘者的情绪。同时也为公司树立一个良好的形象。不要最后因为一点费用而闹的应聘者和公司都不愉快。从而损坏公司的信誉和名声。
最后。对于态度强横的应聘者。可以给予一定的精神赔偿。很多人员找到一个合适的工作不容易。而且从电话交流到面试再到准备来公司上班。他们也浪费了很多的时间。甚至推掉了别的公司的面试机会。因此。他们的损失也很大。所以遇到突然不能入职的情况。他们会一时接受不了。这样的情况下。依照应聘者的损失。公司可以给予一定的精神补偿。不过这个HR是不可以做主了。这个需要HR与公司商议之后再做决定。在商议的时候。HR可以提出精神补偿的方法。
都已经快入职了。却又不让人来了。无论怎么说。都是公司的失误。公司对于自己的项目预算不准确。才会出现这样的失误。所以这对于公司来说。也是一个警醒 。以后在做新项目的时候。要有十足的准备。要计算好预算和未来发展。这些才能放心的招聘。而不会出现无法入职的情况。
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