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有没有听说过一句话?天下乌鸦一般黑!阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司。手里面的商业数据是最多的。现在大家之所以都在谈论大数据时代。是因为你手里的数据能为你赚钱。说直白一点。未来的数据会比石油更有价值!
所以。可以肯定地的是。任何一家互联网公司都存在大数据杀熟的行为。只能说是看有没有被报道出来!
携程大数据杀熟?
用户被大数据杀熟这个事。最早应该是携程被报道出来的。没办法。携程做的就是二道贩子的生意。
早前。以携程、飞猪、同程、途牛为代表的OTA利用自己手里掌握的大数据信息。对熟客和新客的定价进行区别对待。这让很多OTA的熟客备受伤害:自己为这些OTA贡献了利润的大头。却换不来任何优惠和价格上的优待。
我给大家说一个例子。你经常在携程上订机票和住酒店。携程通过掌握你的一些数据。知道了你的喜好和一定的消费能力。后面的故事就不多了吧?
为什么说天猫也存在杀熟?
之前天猫超市就被爆出了大数据杀熟的行为。有网友截图显示。88VIP 价格比普通用户贵。并且客服表示因为 88VIP 用户之前已经享受到很多优惠了所以贵一些???
购买相同的产品旁氏米萃洁面乳。自己的价格显示 24.9 元。另一位博主显示 21.9 元。不常用的小号显示 14.9 元。如果小号是新人价格。那么为何另外出现了 24.9 元和 21.9 元的不同价格?
之前天猫客服还搪塞回应。知道用户拿出了有力的证据。这事才算是消停了一会!所以说。天猫杀熟也是存在的。并不比携程要差!
消费者如何应对大数据杀熟?
知情权是消费者的基本权利。消费者权益保护法第八条规定。消费者享有了解购买使用商品或接受服务的真实情况的权利。
消费者有权根据公平的交易条件。获得公平的交易结果。主要体现为消费者有权利以合理的价格购买商品或接受其服务。
也就是说。当我们的利益遭到商家侵犯的时候。我们完全可以起诉商家。从而保障自己的权益和获得一些补偿!
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评论(2)
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没想到大家都对天猫淘宝平台有大数据杀熟情况吗?马爸爸下面的平台是否较京东携程这类更好一些?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
有没有听说过一句话?天下乌鸦一般黑!阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司。手里面的商业数据是最多的。现在大家之所以都在谈论