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很多买家把运费险当万能的使。退货率太高太频繁的买家就算买了运费险也会理赔失败。有的买家甚至会投保失败。保险公司这样做是为了预防有的恶意退货赚取运费差价
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运费险卖家赠送了你就不需要买也不能买了。退货流程是。在没有确认收货的情况下选择退货退款。卖家同意后输入正确的快递单号。一定要正确。不然赔不了。卖家收到货退款成功后72小时内保险公司会打到你的支付宝里。没有收到的话是不是时间还没到还在保险公司处理中或者单号错了。一般情况下保险公司都会理赔成功。当然也有特例他们工作失误的。我就碰到过一个买家明明都对的。保险公司拒赔。原因是这个单号理赔过了。后来我们一查这个单号输入百度默认显示天天快递是去年的单号(貌似是。不太记得了)。而顾客寄的是圆通。单号同一个。快递公司不一样。后来跟保险公司说是他们错了才重新理赔的。
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现在挺多卖家在销售的时候是送了退货保险的。自己也可以买不过需要多点选一下。很多时候手太快就忘了点了。收到货之后别着急确认收货。有问题及时和卖家沟通。大部分卖家都接受无条件退货的。我基本上都是在淘宝上完成退货申请、使用菜鸟物流运输。因为我的信用挺好的。目前基本上都是从菜鸟物流收货出单号开始。支付宝就提前退货款给我了。等卖家确认收到货。办理好退货流程之后。退货保险理赔。运费退到支付宝。这个流程还没遇到过问题。比较关键的我觉得是需要用淘宝系统上做退货申请和物流操作。
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评论(2)
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没想到大家都对淘宝购物买了运费险,退货了运费险退到了哪里?我的余额宝里没有?推到那里怎么查不到?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
很多买家把运费险当万能的使。退货率太高太频繁的买家就算买了运费险也会理赔失败。有的买家甚至会投保失败。保险公司这样做是为