1、世界e邮宝服务
世界e邮宝是华夏邮政速递物流为适应世界电子网络商务轻小物件物品寄递市场需要发布的经济型世界速递业务。业务限重2公斤。时限标准7-10个事件日。通过与境外邮政和主要电商在线网络购物平台合作。为华夏电子网络商务客户提供方便方便、时效稳固、售价优惠、全程查询的寄递服务。
至2018年9月。世界e邮宝业务已通达美利坚、英国、澳大利亚、加拿大、法国和俄罗斯等39个国家。 该业务业务在本国段使用EMS网络进行发运;出口至境外邮政后。寄达国邮政将通过其本国轻小物件网投递邮件。并提供邮件24钟头跟踪查询。
2、世界e邮宝服务压制及其资费状态
限重:2公斤;以色列-3公斤
参考时限:墨西哥20个事件日。越南5-7个事件日。沙特、乌克兰、俄罗斯7-15个事件日。很多的路向7-10个事件日。
单件最重要尺寸:长、宽、厚合计不超过90 厘米。最长一边不超过60 厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104 厘米。长度不得超过90 厘米。
单件最小尺寸:长度不小于14 厘米。宽度不小于11 厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17 厘米。长度不小于11 厘米。
查询:提供收寄、出口封发、进口接收24钟头跟踪查询消息。不提供签收消息。只提供投递确认消息。客户可以通过EMS网址或拨打客服专线、寄达国邮政网址、eBay网址中查看邮件跟踪消息。
赔偿:暂不提供邮件的丢弃、延误、损毁补偿、查验等附加服务。对于无法投递或收件人拒收邮件。提供研究退回服务。
投递周围:
(1)美利坚——本土及本土以外全部属地和其海外军邮地址;
(2)英国——本土及海峡群岛、马恩岛;
(3)法国——仅本土地区。邮编周围为01-95开头的地区。及其海外属地无法投递。包括科西嘉、瓜德罗普、马提尼克、法属圭亚那、留尼旺、圣皮埃尔和密克隆、马约特;
(4)很多的国家——仅本土。
3、交运方法
世界e邮宝有上门揽货或店家自送到指定营业网点的两种交运方法。
4、跟踪消息查询
客户可以在平台网址的账户内查观看到的邮件的跟踪状态。也完整可以登录速递物流网址www.ems.com.cn。世界在线发运系统或寄达邮政网址查询。客户也完整可以拨打中华统一客户服务电话11183进行查询。
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