公众号客服软件功能(微信公众号客服功能怎么使用)

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微信到底有没有客服？怎么样联系微信客服呢？曾经有媒体报道称。腾讯曾经给出了官网解答。微信着实有客服。不过并非是独立的“微信客服”。而是归属于腾讯客服。客户应该通过微信添加“腾讯客服”公众号。或访问客服帮助中心官网网址。也可致电腾讯客服电话联系客服。

腾讯客服

各位应该在微信中搜索腾讯客服公众号。或是搜索微信在线小程序“腾讯客服”。点一下进去就可观看到的有关窗口。窗口有账号、支付、游戏、很多的四种分类。每种分类下面列出了一些常见的问题。点一下就可查看回答。如果不怎么满意。客户应该点一下“在线询问”按钮。就可输入自己定义设置问题。

此外。客户还阔以通过访问客服帮助中心联系微信客服；或者访问微信安全中心AI服务。输入关键词之后。系统会根据客户提交问题的关键词全自动查看给出相对应的答案；或是拨打微信客服电话0755-83765566。服务时间是早上9点到晚上22点。另外。关于微信支付、红包、零钱、支付商户等有关问题。还应该拨打电话95017询问。

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