文明顾客的语言有哪些？

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热门回答：

您好！请问………

麻烦您………

谢谢！

其他观点：

一是“打扰您了。”

说一个二十多年前的但至今还记着的经历。

二十几年前的那天踅摸到上海北京路买东西。在一家商户里看到了要买的东西但想问问有关的问题。因为在中午饭点上。店家端着碗在用餐。此时买东西打扰人家挺不好意思的。也是出于一惯的友善待人的理念。对店家道：“在吃饭呐。打搅您了。我想问一下……”东西买好了。可是店家还在被我先前那声体贴的话感触着。说“您一定到国外去过吧？给我们做生意还这么客气……”能感觉到他对顾客与他的善意、礼貌交流是非常在意的。而有礼貌的顾客可能“到国外去过”的判断说明广大顾客的文明程度得提高。在买卖过程中。人家把自己当“上帝”看。顾客也要友善店家才是。时常看到这样的场景。顾客到早餐餐饮店吃个几块钱的早餐。但是却大呼小喝让店家端这送那。近在咫尺却不自己取餐食还摆出当大爷的架势。难怪让人得出有礼貌的顾客一定“到国外去过”的判断。现今国家发展了。人们的文明素养也提高了。

二是“不用找（钱）了。”

有时。货物卖得很便宜。付钱后我常说“不用找（钱）了。”我觉的买卖双方的交易是利益平衡的过程。有很多情况下卖家压低价位也是因为同行的竞争、果蔬易烂、货物积存等困难因素下的无奈。作为顾客不要只考虑自己得益。适当兼顾卖方利益也是求得自己“心安理得”的宽慰。

三是“您服务太到位了。”

经常买好东西。卖家会帮你非常细致地捆绑打包、装袋。有时卖家见你手上还提着其它东西还会主动提出帮你整合起来。每当这时。我总会说“您太好了。服务太到位了”。表达对人家友善和热情的感激。千万不能认为人家是应当做的。

四是“谢谢。辛苦了！”

用快递也是在当顾客。每次快递件送上门来我收件时。一定对快递员道一声“谢谢。辛苦了”。这是每次必须要表达的。特别是住在楼上还没有电梯。这句问候就不只是礼貌用语的问题了。是实实在在对快递员辛劳的体谅和致意。必须要做好。

顾客文明语言的表达其实是对自我格调的要求。每个人的工作都是直接间接服务于他人。但同时又被他人服务。从这个意义上说每个人都是顾客。不要忘了说礼貌语。

其他观点：

你好。请问…。能拿给我看看吗？可以试穿吗？价格有一点贵。能再商量商量吗？谢谢您。我很满意。下次还来。拜拜！

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