联通限速怎么解除(怎么解除流量限速)

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最近这段时间。有关运营服务商暗地里压制网速的传过来的新闻不绝于耳。

曾经在八月份有关限速的问题。小编也曾经撰文查看过。

当时也是因为本身感觉到网速有问题。所以发起了一个小查看。西安4G网速到底降没降？让我们一起做个查看吧没想到很多的人跟我一样感同身受。

后来国家通讯管理局发文对运营服务商出手查看。之后网速又感觉复原了正常。

2、

没想到从昨天到今天。我又经历了一次被莫名限速。剧本还得从昨天说起！

从昨天起的某个时刻。我的网速就被莫名的降低了。平时应该看电影的网速。立马变得连打开一个网页都会费半天的劲。

起初我以为可能是某种干信号扰。或者自己所处的地点信号不太稳固所致。

但当晚上回到家之后。我发现这种状态依然没有改善。ps:因为平时在家都一切正常。所以我应该很确认的说我的网速被莫名压制了。

我自己测试的结果。基础上网速被限速到20Kb/S以下。

先一下背景说明。我使用的是联通的手机4g冰淇淋套餐。每一个月有20g的国内不限速流量。

超过20g会被限速。根据该套餐的过法。只是不应该超过每秒1Mkb。（各位小心这种叫法其

实是有陷阱的。后面会说明）

由于晚上并不太使用手机。所以这件事件我并没有在网络进行投诉和处理。

等到今天早晨的时候。这种状态依然如故。我专门截了一张图来进行说明问题。

由于网速实在太低。别说看视频。甚至于连进行搜索和看新闻都会打不开网页。这几乎与没有网络无异。

于是我拨打了联通的客服电话。通过漫长的等待后。终于接通了人工客服。

当客服听说我已经被限速后。第一反应不是解决问题。而是向我推销所谓的加速包和流量包。我就只能说联通客服的营销实力棒棒哒！

我一再表示我不需要加速包和流量包后。客服一直强调我被限速是正常的。限速只是不会超过1M/S。看出去咯吧。条款上说的限速是不超过1M/S。但没有说限速的下线。

末尾在我一再的强调下。客服才不情愿的听我描述问题。当我把问题描述清楚后。客服表示需要在18的事件钟头内会核实我的问题。也就说明着2个多事件日才有可能解决。

每秒钟不超过20KB的网速。联通让我等两天多？？?对网络如水和空气一样重要的我。怎么能忍受？

此路不通。另行他法！通过网络我又寻找了一条新的处理方法。

根据网络的叫法应该去打通信管理局的电话来进行投诉。通信管理局管理局管理三大运营服务商。通过他们投诉效率会对比高！根据网络的叫法。我拨打了029-12300进行投诉。在我尝试了两次之后就丢弃了。因为02912300电话开始就没有一个体接听。

我已经陷入了僵局。通讯管理局的电话打不通。联通的解决问题的办法我又不应该支持。我到底该怎么办呢？

后来我灵机一动。省通信管理局归国内通信管理局管理。那么它的投诉电话大概也是相通的。

这次我没有拨打02912300打电话。而是不加区号直接拨打的12300的电话。

没想到这一次12300的电话有了回答。客服人员很耐力的记下了我的问题。并且告知我会尽快联系西安联通来解决。

大约中午11点差不多。联通的客服人员给我回话了。很显然。这次的客服比上一次有了蛮大的变化。除了开始依旧的在说购物挑选流量包、加速包的销废话外。末尾表示会指派技术人员会在8钟头内。通过后台机房对我的上网功能进行重启。我一再强调需要尽快处理。并拿出表示如果解决不了。会打通讯管理局投诉电话的“威胁”。终于在大约下午三点半差不多。当我在使用手机上网的时候。发现网速已经复原正常了。

3、

梳理了一下整个事件的过程。有几点对比感慨的地方。

1、是谁给了联通在暗地里限速的权限？如果我不投诉。限速就会继续。这样的做法。实在做的太绝了。

这次如果不是因为连网页都打不开。我也不可能想起来去投诉。又有多少人被限速而不自知呢？

2、联通的客服很有意思。作为客服接触投诉电话。第一件事件大概是来帮助客户解决问题。而不是所谓的推销。（ps：当然也应该理解为这是解决问题的手法之一）。如果我被客服说服去购物挑选所谓的流量包和加速包的话。那么是不是也就说明着我的合法花钱权益被暗地里受到损失？而又有多少人被所谓的这种客服方法打发了呢？

3、很多的人接触运营服务商服务问题。都会给运营服务商打客服电话。但接触客服推诿或者投诉无力的状态下。并不了解还另有它法。

这次如果不是拨打12300电话。超难想象我会在什么时间才能够获取解除限速的服务。又有多少人被当皮球踢来踢去而苦恼不堪呢？

末尾说一句吧！请各位记住12300这种电话。当你们的合法权益被侵害的时候。拿起手中的电话。争取回属于自己的权限。

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