10086为什么老是打电话让你换套餐？

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10086为什么老是打电话让你换套餐？

这个问题我自认还是有资格回答的。这种电话我接到过很多。

首先我们可以确定的一点是。打电话让你换的套餐必然是比你现在贵的。这点没有人不服吧。（欢迎关注我的头条号:西漂半生）

其他观点：

虽然大家经常接到中国移动的工作人员电话。其实他们并不是一波人。我下面给大家说说这其中都有哪些猫腻。

给你打电话的可能是外包公司

虽然大家确实接到不少电话。上来就说“我是移动公司的XXX”。其实大部分都不是官方人员。而是移动的外包公司。

这种外包公司的主要人员就是营销客服。说白了就是推销服务的。他们可以从移动那边获得相关的资料。进行覆盖式的电话营销。我们日常接到的绝大部分的推销电话都来自他们。

由于外包公司人力成本要比移动公司自己的人员要便宜不少。类似于移动的“临时工”。一旦有问题还能甩锅。所以一直很受移动的青睐。

电话营销常见套路

1.低价套餐换高价

这个算是最多的一种。因为你更换套餐后。对应的客服人员也能拿到相应的提成。

常见的方法是告诉你现在有个优惠套餐。月租虽然比你现在的贵。但是每个月会返给你多少钱。连续返你几个月甚至一年。在优惠期内相当优惠了。

用户一听还挺靠谱的。虽然出了优惠期比较贵。但是到时候取消就行了啊。事实上大部分用户到时候早就就忘的一干二净。不知不觉就用上了高价套餐。

2.免费用流量包

这个基本上和套餐那个类似。我妹妹就被坑了不少话费。

移动客服先告诉她现在有个30元大流量包。现在订购每个月返30元话费。相当于免费使用。我妹妹当时一听这样等于白用几个月的流量。便宜不占白不占。于是想都没想就爽快的预定了。

平时妹妹的话费都是我来交的。突然发现这两个月话费从30多元猛增到60多元。妹妹平时打电话也少。家里也有WiFi。按道理说不会突然每个月都多这么多钱。最后我检查了下她每个月的话费组成。才发现这个坑人的流量包费用。

3.高价套餐无法变成低价

一旦你用上了高价套餐。想变更回去可就难了。一旦推销成功。移动就会支付给对应的客服提成。等于这个营销费用移动已经出了。那移动怎么把这个钱赚回来呢？当然就靠用户一直用高价套餐啦。

如果轻易的让你换成低价的。那移动等于说是白花了这个钱。一向精明的移动可不能这种赔本买卖。

4.合约期绑定

其实这个就不算移动的特色。而是所有运营商的通病。

一旦你用了他们优惠套餐或者返话费的套餐。那么在合约期内你是别想更换成其他的套餐了。也别想携号转网。如果你想注销号码？对不起。这个也不行。只能耐心等着合约期结束。

一旦接到移动的营销电话。如果现在没有什么需要的话建议直接挂掉；一旦你耐心听完他们的推销。可能就会不知不觉中掉入他们的陷阱。被移动坑了也是理所当然的。

其他观点：

感谢您的阅读！

我现在的套餐就是移动10086打我电话让我改的。全球通任我用个人版238元。22GB流量。800分钟通话。

咨询过客服。告诉我：我的优惠套餐是老套餐。不能更改！所以。满满的套路。而移动打电话让我们换套餐。原因是：增加她们的业绩。获得更好利润！

所以。我们在接到电话之后。我们一定要向客服问清楚：如果有新套餐。我们改的套餐能不能享受！如果不能享受的话。坚决不要办理。

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