在淘宝买到不满意的东西,你是选择退货还是差评呢？

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我是一个卖家。前些日子就有遇到一个问：你给我返10元吗？我说没。亲是不满意吗？可以退货的哦。有运费险的。他马上给评价了。我就给他一个好评。点开后看到的是他给我一个差评：东西贵。质量差。买得太后悔了。不值！我晕。不值。后悔。不用你去运费还不退。我就在旺旺上找到。不满意就退丫。留着也没用。他不理我。任我怎么说都不回信息。后来我去淘宝申诉。他NNd竟然不通过。说是正常评价。再次对淘宝无语。半夜他又发来信息说：气死我了。买一百多块的东西还没返现。不关质量事。心理不舒服。我在这里奉劝各位买家。淘宝不是卖100多就赚100多的。一分钱一分货。像我卖的球拍就赚8元。我就走量。希望买家们别动不动就差评。其它买家还是会受你影响的

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不喜欢就退货。现在快递那么多那么发达。不是自己想要就退货。虽然有时候邮费是自己的。想想自己去街上逛街也不是人家商场来家里把你接过去送回来的。来回打车开车的费用跟邮费比应该不少的。网购本身也有风险的。毕竟不能切身感受。所以我们自己看清楚上面的参数。像眼镜材质就几种。没吃过猪肉也见过猪跑。各种尺寸。材质的参数都有写。那些说9.9包邮配镜的人估计老板也没想过满分好评。买的人群也是贪便宜的。现在网购时代价格跟实体店差不多的。只要人家房租按照市场来。价格都差不多。一分钱一分货。网购人群定位多重要阿。像我们接收到的广告一样。你觉得贴在电线杆上多广告他的人群定位会是马云马化腾吗？你觉得飞机上面杂志投放的广告受众会与电线杆上的受众人群一样。显然不同！所以自己去什么样的人买到的就是什么样的货。我是一淘宝卖家。卖的就是眼镜。提供的服务跟产品性价比很高。所以我的客户群体追求的是性价比。而不是一味的追求价格而忽略性能。遇到什么难处理的问题积极解决就好了。那么亲们肯定会问我遇到的客户都那么通情达理么？我只能说95%以上都是的。因为好评率差的。素质低的客户我们也不伺候。花在那种人身上的成本不是一点半点。规避一下风险也是必要的。总之。什么样的定位有什么样的客户。

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我是一个淘宝买家。现在两钻信用。刚网购时买过一件毛衣。80块钱吧。说是挺好。当时也不知看评价啊。只是注意店家信用不咋高了。4.5左右。但真比别的家便宜啊。就买了。等收到货。看见衣服质量也太差了。怎么说呢。标签上写的挺好。但毛衣摸起来都发硬。穿上都扎的慌。跟店家说要退换。店家要求我付邮费。要不就不给退换。（写的是有问题他包的）。我说要投诉。人家根本不在乎。这时我才注意别的买家评论。差评不少……后来。我自认倒霉。我确定收货。衣服扔了。给了个差评！——至今唯一的一个差评。最近我在网上买了一款小米note手机。第一代的。双十一之前买的。也没在乎双十一会有活动的事。双十一那天到了。当天晚上在家用都挺好。第二天一早出门。东北啊。那天零下7°。手机自动关机了。再开机就提示电量不足。跟店家协商要退换（七天无理由包退换）。店家非要我提供凭证。我哪有啊！就知道会温度低会关机！后来上网查了下这款手机。有很多用过的人都发帖说过这个问题了。就是电池跳电。也说了怎么查看。我就截图给店家。协商给退换。前两天。新手机又到了。但看着不像新的。包装盒是上部手机的。这部手机是个简装盒。也没塑料封装。在室外用了下。还是跳电。昨天果断协商给邮回回去了！继续退换。生气的事店家售后。总也不在。在的话。推来推去。问个问题能给我换三四个售后；而且双十一这款手机他家还提价了。涨了几十块钱……我现在想了。我就要这个手机。什么时候退换到合格的手机。什么时候算完。但是给中评。还是差评我没想好……

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