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Saas系统最近几年都很火。很多创业公司都在尝试创建企业级别的应用 cRM, HR,销售, Desk Saas系统。很多Saas创业公司也拿了大额风投。毕竟Saas相对传统软件的优势非常明显。
最近一年。有幸架构一个Crm saas 系统。上线了几个月来。各方面都比满意。整个系统创建过程。踩了很多坑。收获也比较多。总结一下Saas系统架构一些特点:
1.分层设计
saas系统分层大概是:
租户识别>应用层>数据访问层>缓存层>数据库
业务代码都是写在应用层。
租户识别可以用spring拦截器实现。然后使用ThreadLocal传递给后端
数据库和缓存层对应用层应该是透明的。程序员在写代码的时候。只关心业务逻辑。不应该担心多租户的问题。
2.数据隔离要透明
saas系统说起来很简单。任何系统似乎加个tenant_id(租户id)就变成saas系统了。比如原来的用户登录是:
select username,password from users where email=’abc@qq.com’
改成
select username,password from users where email=’abc@qq.com’ and tenant_id =1;
对于复杂业务的saas系统。这样做法非常危险。而且开发效率很低。你想想如果那个程序员写sql时候忘了加 “ and tenant_id =1” . 结果不堪设想。
比较好做法是在数据库访问层对SQL进行改写。
TenantContext.exec(\”select username,password from users where email=’abc@qq.com’ \”);
在连接池根据TenatnContext改写Sql.
这样做好处是。一来程序猿最多把系统搞down了。也不至于信息串了互相泄露。二来将来做分表分库也很方便。上层应用不用修改。
3. 租户识别方案
比较好做法是通过url识别租户。系统是给租户生成一个随机的三级域名。比如 abc.crm.baidu.com. 如果客户想使用自己的域名。可以在cname到我们生成的三级域名。并在管理系统里面做绑定。
这样一个租户可以有两个域名。访问saas,一个随机生成的三级域名。另外一个租户自己的域名.代码里面可以根据过来的域名。判断是那个租户然后初始化TenantContext.
如果不想通过域名来做。也可以通过登录名来判断。这种方式要涉及到租户切换问题。
4. 智能DNS
以后补充。
5. 租户管理系统(计费。订购。定制。充值。催缴)
Saas系统是必须考虑计费系统和租户控制系统。这个系统需要都是独立设计。比如那个租户购买了那些模块。一个月多少钱。租户可以创建最多的用户数。计费到期邮件提醒等功能。
计费方式一般有两种。周期性计费。类似月租方案。和使用量计费,用多少付多少。 周期性计费比较简单。也可以两者结合起来。
6. 定制化开发
SAAS的优势在于一套系统多人使用。似乎和定制化开发有冲突。比如A客户想要A功能。B客户不想要。但定制化开发是无法避免的。比如CRM系统这样复杂的系统。不可能一套系统满足所有公司的要求。定制化开发尽可能分系统。分模块去做。然后通过控制台中配置不同租户订购不同模块。那些模块可以在前端页面上显示。不同的子系统需要分开部署。前端可通过nginx根据url分发。比如 abc.crm.baidu.com/bi/xxx/xx这个地址。就分发到BI子系统。不要尝试OSGI去搞模块化。这个是个大坑。
还有开发和产品。现有需求一定要分析清楚。不要一上线发现后患无穷。新功能尽量做的独立可以配置。
7. 灰度升级
SAAS付费企业客户对系统问题都特别敏感。 为了减少升级可能出现问题的影响范围。一般都采用灰度升级策略。如果使用了url来区分不同租户。灰度升级配置就会很方便。可以配置nginx 来根据域名做分发。比如租户A(aaa.com)到实例1(版本1.0)。租户B(bbb.com)到实例2(版本). 当需要域名配置非常多的时候。nginx配置文档会乱。这块时候可以考虑使用nignx_lua来写一些扩展模块。
8. 容量估计
其他观点:
我们衡量一个SaaS系统的好坏通常通过SaaS成熟度模型来进行评价:
1、SaaS成熟度模型
• Level1:定制开发的SaaS应用
– 多次开发模式
• Level2:可配置的多租户SaaS应用
– 一次开发多次部署模式
• Level3:单实例支持多租户的SaaS应用架构
– 一次开发一次部署模式
• Level4:支持可伸缩性的多租户SaaS应用架构
如果要搭建满足Level4的SAAS系统。除了要满足可配置和多租户的需求之外。关键的技术架构还是分布式架构:
目前常用的分布式架构主要有SOA和微服务。而SOA太重。推荐使用微服务来构建SAAS应用。有关微服务的介绍请参考我的一篇文章:《研发三要素之术篇-微服务》:https://www.toutiao.com/i6675844031181750788/
其他观点:
我目前就在搞saas 软件。说实话和传统软件技术架构区别不大。整体上需要实现多租户。可配置。7*24高可用这个目标!数据架构层面要实现数据隔离。可以具体百度下隔离方式!系统分层方面主要包括租户域。租户管理域。运营中心管理域这三个。另外其他就是做好统一权限认证中心。统一资源管理中心就行啦。其他就是传统的微服务架构。网关。注册中心。配置中心。我是搞Java的。建议使用springcloud 技术栈。前后端分离开发!
用手机编辑的。其实如果讲的话。真的可以从整体到局部涉及很多东西。但是大致方向都是以上所诉!好的saas 软件真的在于产品设计。市场定位!技术只是产品的转诉!有兴趣的朋友可以联系我。
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评论(2)
租户,系统,架构,域名,都是,模块,灰度,自己的,客户,数据
没想到大家都对开发一个SAAS系统如何搭建技术架构?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
Saas系统最近几年都很火。很多创业公司都在尝试创建企业级别的应用 cRM, HR,销售, Desk Saas系统。很多