想学网络运营,该从哪里开始？

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热门回答：

你好。在互联网上。运营是门“杂学”。有内容运营。活动运营。产品运营。数据运营。社群运营。新媒体运营......

导致新入行的运营小伙伴一脸懵逼,不知道从哪开干,也不知道从哪学起......

那就百度一下：什么是运营。度娘对运营的定义是：运营对运营过程的计划、组织、实施和控制。是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。也是太抽象的定义。

那到底什么是互联网运营？

我对互联网运营的理解是：针对某项具体的业务。借助互联网的传播手段。实现用户增长。用户体验变好。最终实现用户变成粉丝（粉丝经济）的整个运营过程。

所以。运营岗位更多要求的是“复合型”人才。你要懂分析数据。要懂运营推广。要懂营销策划。甚至还要懂客服关怀...

那懂这么多,该从哪里入手呢,我的建议是:围绕运营的三个核心来做:

第一:实现用户增长

需学技能：懂新媒运营推广,比如阿里系(微博,大鱼),腾讯系(微信,公众号),百度系。头条等运营,会软文写作,广告投放,发贴推广等基础技能。

第二:用户体验 :

需学技能：CRM客户关系管理。微信群维护。互动营销。群发工具。会员体系建设（会员等级设计。积分管理）等等。让用户变成粉丝。

第三:粉丝变现:

需学技能：自有或是第三方电商平台（阿里或是腾讯等）的基础操作（库存管理。订单管理。促销工具。付费推广。流量转化等）

上面三项是对一个合格运营的基本要求。但对于刚入行的小伙伴的建议：

作为运营新手。建议你最开始去专注里面1-2项具体的工作方法。做得很熟练OK了。然后再要求公司愿意承担更多的责任。再在工作中学习文案写作。软文推广啊等。去扩大自己的能力圈。

让自己成为一名优秀的资深运营。

我是超级运营-斧王。专注于个人运营。品牌策划。欢迎关注拍砖。

其他观点：

这是一个庞大的系统工程。每一个环节都够每个人学习了。

但总体而言。网络运营都是为了流量、关注、粘性、转化和复购。

无论怎么样。互联网究竟还是流量的生意

你哪里搞流量。所以你要关注流量去了哪里。哪个平台流量最大。性价比最高。有免费流量可以利用。

流量是别人的。粉丝才是自己的

流量从来不是你的。是平台分配给你的。你要做到的是怎么把流量转化成关注。转化成粉丝。为你所用。做社群还是做什么？自己详加考虑。

互联网用户缺乏忠诚度。没有价值和互动容易流失

互联网用户切换平台太快了。竞争对手给个优惠券可能就过去了。所以你有没有持续的价值输出给到目标用户。能不能持续与用户进行互动。没有粘性的粉丝都不是真爱！

转化和复购决定你的项目能否最终生存和持续

粉丝最终是要转化的。你要有清晰的盈利模式。粉丝也要产生支持动作。如点击广告、产品消费。持续购买。否则你的项目还是很难持续下去。叫好不叫座！

除此之外。做运营还必须学会分析数据。找到问题点。进行优化提升。

上木木说。专注互联网商业模式、品牌策划和自媒体运营。让懂品牌的人先富起来！

其他观点：

随着互联网的发展。“网络运营”变成香馍馍；如今但“网络运营”细分下来。太多方向了；如：新媒体运营、粉丝运营、网站运营、seo竞价等等。

所以。我建议先搞清楚。你想要专注哪个方向、哪个领域。才能对症下药！

一般来说。任何运营遇到的都是三个问题：流量、转化、回购。本质来说就是通过这三个维度获利。

不管哪个行业、哪个领域。大同小异；于是。“流量”如何获取、访客产生后“转化”如何提高、服务如何提升“回购”。成为运营难题。

结果呈现了。那么我们跟着结果导向倒推：你说运营公众号、还是运营社群、或者运营网店等等。“流量”怎么来？百度搜索。会有一大堆资讯脑补；再从这些资讯稍微实践。选择更有深入性的问题。再挖掘、加入某社群等方式学习、探讨。

问度娘、或者问头条的同时。一定要具备独立思考能力、主动实践能力。善于钻研……否则。即便谁告诉你怎么做。你仍然无法深入进去。

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关于“花和尚”：死磕电商十六年。打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今。母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作。向世界分享个人亲身经历、见解、知识。希望结识更多正能量、有思想、积极拼搏的群体！

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