如何看待携程机票重搜贵近1500元,疑是大数据杀熟行为一事？这与用户使用什么手机有关吗？

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热门回答：

对于前几天网上爆出的疑似携程利用大数据杀熟一事。我本人也是非常关注。因为我之前在xc和fz上购买机票也有过类似的遭遇。所以我认为平台利用大数据杀熟一事是确实存在的。这和用户使用什么手机没有太大关系。之所以这么认为。原因如下：

我为何说平台存在杀熟行为？原因在于。不论是xc还是fz（目前比较主流的两个）。同一平台。你第二次搜索的机票总是比你第一次搜索的机票要贵一些（两次搜索间隔一天左右）。即使换了平台在电脑上搜索也是一样。搜索的次数多了。后面你要买的航班就没有票了或者只剩下头等/商务舱。我是在2018年春节前买机票才发现的。这种情况下。一般人就会赶紧抢购。生怕买不到票。殊不知。其实是买贵了。甚至你买的航班在航空公司官网还是有票出售的。

为什么说和用什么手机没关系呢？因为平台是根据用户的搜索行为。从而判断你要购买哪趟航班。从而为客户“量身定制”票数和票价。和用什么手机。什么终端没什么关系。就拿这次事件来说。虽然携程声明没有杀熟行为。但是用户心里有杆秤。

最后。我觉得。不论哪个平台。追求商业利益无可厚非。但是千万别拿用户当傻子。坑害用户。最终是搬起石头砸自己的饭碗。

以上便是我结合自身经历对此问题的一些浅显看法。不足之处。请谅解。

其他观点：

与用什么手机无关。与用户搜索行为有关。它后台会有记录数据。判断你的行为。利用大数据杀熟。在xc上多搜几次机票。就会显示机票变贵了。但你去航空公司查。还是原来的价钱。本人亲身体验过。

其他观点：

这是一种大公司针对个人消费者经常采用的价格歧视行为。利用信息不对称和对商家的信任和依赖。通过不断调价的举动。促使用户尽快购买。并享受高额的利润的手段。

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