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我是Dora。从事谷歌SEO超过10年时间。为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注。有需要直接留言即可。感谢。
这个问题可以拆分成两个去理解:外贸推广怎么获得流量和常见的误区。
分开来说。
说一些我遇到的一些情况。可能算不上是误区。做个参考就行。
广告投放上的问题:做外贸推广基本都避不开广告的投放。谷歌Ads、各类信息流广告等等。但是遇到很多外贸公司开了广告账户之后。会把账户交给公司的某个业务员或者文员、助手一类地去投放。
这个做法一定不要有。广告投放是个独立的工作岗位。而且这类广告可是时时刻刻都在花真金白银买流量的。
每天几个点击无效。可能几十甚至几百美元就出去了。一天还好。一个月呢。一个季度呢?
先不说浪费了多少广告费。这个时间成本对企业的伤害也是很大的。所以如果是有类似需要的公司。建议还是招聘一个这个岗位的人。让他去做会比较好。
如果招聘不到。那选择外包服务或者和别人合作都可以。就是别把这个事交给完全不懂的人去搞。
询盘对接的问题:一些电商类的网站还可以。对客服的依赖不是很大。无非是一些售后问题或者是产品咨询问题。
这里要说的是那种对客服依赖很强的企业。比如制造业。你的客户不会直接在网上什么都不问就直接下订单的。要客服的跟进和对接才行。
很多公司会选择让线下的销售去接这些互联网的流量。线下传统的销售虽然业务能力很强。但是他们普遍没有开发互联网客户的经验。
就拿广告投放进来的客户来说。这类客户虽然有一定的购买意向。但是他们对企业本身是没有任何信任度和耐心的。这就要求客服要在第一时间马上跟进。才又可能促成后续的转化。
见过一些传统的销售跟单。对互联网客户也是什么时候想起来才去跟一下。或者是根本看不上这种互联网来的客户。觉得是小单。没必要跟进。
这个思维万万要不得。建议企业还是针对互联网投放部门专门配置1-3个客服。这个客服很大程度上和传统的销售部门是分开的。应该归属于投放部门负责。
每天随时跟进。而且要随时和广告投放人员反馈流量是否精准。投放就要马上调整策略。这才是互联网推广的套路。
企业本身的态度问题:对一些本来主攻线下销售的企业来说。他们本身没有互联网的思维和理念。这是个很大的问题。
简单来说。同样是卖东西。互联网有互联网的套路。线下有线下的套路。完全不一样。
线下销售是否能成功。可能取决于你的市场占有率、销售的人脉关系、市场的开发能力等等。
但是互联网不是。在网上做生意更多的是取决于对流量的把控、对用户兴趣的把控上。举个例子。不知道大家有没有关注短视频平台前段时间爆火的几款洗衣液。
洗衣液作为一个传统的不能再传统的行业。线下打法一定是开发商超渠道、搞定几个大的渠道商。但是互联网不是。互联网要做的是对产品进行重新包装、对产品做文化上的升级。
同样是洗衣液。线下可能更需要大瓶实惠装。但是互联网卖爆的是50毫升小瓶装。算下来利润要比几升的大桶水利润还大。
但是这个品不会像线下那样一卖就搞几年。三个月左右马上换新的品去打。
短生命周期。高速迭代。才是互联网的做法。在网上没人想做百年老店。要的就是不断的爆款。不断的选品、换品。
这对企业的考验其实是很大的。能不能配合营销部门调整生产线?老总决策的果断性有多大?
想看看情况再说?想等销量上来再去生产?抱歉。那个时候早就进不去市场了。因为市场已经饱和甚至这个产品的生命周期已经结束了。
产品同质化的严重和跟进模仿的成本之低。是很多传统厂家无法想象的。就好像上面说的洗衣液一样。无非是个塑料瓶子。模仿这玩意儿有什么技术难度吗?拜托。我们作为一个生产大国。找能做包材的厂家简直不要太容易。
时间就是生命。时间就是生意。
写在最后:
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法。关注我或私信都可;
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题。避免走弯路。让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;
其他观点:
一、SEM竞价广告
SEM竞价广告即Google广告。付费流量是很多商家选择的一种外贸推广模式。搜索引擎优化自身可以带来的流量和关键词是有限的。使用付费广告来扩大流量是对搜索引擎优化的一个很好的补充。
谷歌竞价是以付费的方式快速获得谷歌流量的一种模式,其中用的最多的推广方式是谷歌关键字推广。首先,要确定企业的目标客户会通过谷歌来进行搜索,寻找合作客户,如果目标客户根本不通过谷歌来搜索而是用其他渠道,那么做竞价推广也没有什么用。具体可以通过第三方工具,和参考同行是否有做竞价推广,首页是否有独立站做优化。如果确定了目标客户会通过谷歌寻找合作客户,那么就要考虑到预算问题了。谷歌竞价主要是点击付费的方式,点击越多,预算消耗越多,除了需要开通谷歌账户充广告费之外,还需要有专业的操作人员,否则容易钱花了,却没什么转化。
二、SEO流量
SEO流量这一块主要分为四个步骤:制定主次关键词、按关键词优化相应网页、定期增加网页内容、增加相关外部链接。SEO是对关键词的排名,包括网站优化结构、关键词优化排名等,这是对搜索引擎自然排名的优化。增加搜索引擎友好性和关键字曝光率,以增加订单和销售额。如果你有经济实力,你可以结合搜索引擎优化和竞价排名在开始,这样会有相当大的效益 。
三、海外社交媒体
社交网络流量对于英文网站的推广来说,通过社交网络是必不可少的一个渠道,常见的海外社交媒体主要有Facebook,linkedin,ins,YouTube等。首先企业需要了解目标客户群体常用的社交媒体有哪些,然后明确不同社交媒体的特点。然后根据产品和市场情况,选择合适的社媒渠道,注册账户,关联你的企业博客和社交网站。社媒账号前期都需要有一个养号的过程,不要一上来就加好友发帖。积累社交网站的粉丝和圈子,在社交网站上回答用户的问题,对于一些简短的信息,可以通过社交网站来发布,针对外贸B2B和B2C网站,企业想要做社媒营销,需要有新媒体营销经验。因为社媒营销的优势在于互动性,灵活性,大多用户使用社媒是为了娱乐和消遣,传统的硬广在社媒中是行不通的,如果潜移默化的融入消费者群体中,更容易被接受,转化率更高,Facebook, Twitter,Google+,Quora之类的社交网站都可以带来流量。社交媒体在分销渠道和免费渠道上有更多选择;潜在客户规模大,可以按地区和兴趣进行分类,更加准确。
在这种探索中,容易陷入一些误区,那么常见的外贸推广误区有哪些?接下来就给大家做一个详细的介绍
一、网上推广=b2b。
这是很多外贸企业普遍存在的误区,以为自己花了不少钱入驻外贸b2b平台做在线推广,如果后期没有效果,那就是不适合做线上推广。对外贸易b2b平台其实只是线上推广的一条渠道,而且外贸b2b平台本身也存在一些弊端,规则也在不断改变,如果没有专业人员的运作,也没有太多的精力,适当的投入,很难取得成效。但是网络推广渠道也不是唯一的,除了b2b平台外,还有许多外贸独立站这样的渠道。而对外贸易独立站推广与sns营销也是线上推广的新趋势。
二、外贸网站随便做一个。
有些企业只重视推广部分,而忽视外贸网站的基本搭建,甚至有些企业认为自己做了b2b平台后就没必要再做网站。但是事实上,从企业的长远发展来看,企业需要独立站网站作为官方形象的体现,对随后的品牌建立和宣传至关重要。二是推广方面,不管做谷歌还是社媒渠道,外贸网站都是引流的基础,如果网站没有营销力,转化上不去,那么流量转换成点击率就会很低,那么做的付费广告,其他引流方式也会大打折扣。尤其要做谷歌优化,要求网站要符合谷歌优化的要求,不然也很难有排名,没有排名更不用说流量和转化。
三、外贸独立站做好了就坐等询盘。
许多外企以为独立的外贸站建好了坐等问询就可以了,事实上,并非那么简单。现在越来越多的外贸企业做独立的站,如今对外贸易企业做独立站的越来越多,企业做好网站只是一个网站而已,想要让网站获得客,需要将网站推广出去,让更多的客户能看到。对网站进行引流有很多方法,如谷歌SEO自然优化排名、谷歌付费推广、sns推广营销等等。对于想要快速测试市场的企业来说,可以考虑谷歌广告或Facebook广告等付费渠道。
四、sns营销不等于是发帖加好友。
很多企业对海外社交媒体营销的认识比较狭隘,认为是注册账号,发帖,加好友,所以把这些事情交给业务员,但是经常发现查询的转化率不高。因为社交媒体营销远没有那么简单,完善账户需要注意什么,添加什么样的朋友,如何创造有价值的内容,如何促进客户转型,是社交媒体营销的重要组成部分,也需要研究目标客户的社交媒体行为习惯、特点和特点。如何只是一味的添加朋友,作用不大,而且Facebook广告对运营人员的经验和专业性要求较高,需要企业有专业的人来负责否则会造成预算的浪费。
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评论(2)
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没想到大家都对企业外贸推广如何获取流量?常见的误区有哪些?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
我是Dora。从事谷歌SEO超过10年时间。为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。